एयर कनाडा की सभी ऑपरेशन्स फिलहाल निलंबित कर दी गई हैं। यह फैसला अचानक आया, जिससे हजारों यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। कई लोग एयरपोर्ट पर फंसे हुए हैं और अपनी आगे की यात्रा को लेकर असमंजस में हैं।
जानकारी के मुताबिक, कंपनी ने तकनीकी और परिचालन संबंधी दिक्कतों के चलते उड़ानें रोकने का निर्णय लिया। इसकी वजह से घरेलू और अंतरराष्ट्रीय दोनों तरह की फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं। यात्रियों की शिकायत है कि उन्हें समय पर जानकारी नहीं मिल रही और रीफंड या टिकट बदलाव को लेकर भी काफी परेशानी हो रही है।
स्थिति की गंभीरता को देखते हुए कनाडा की संघीय सरकार ने दखल दिया है। अधिकारियों ने कहा है कि वे एयरलाइन प्रबंधन के साथ मिलकर समाधान निकालने की कोशिश कर रहे हैं ताकि उड़ानें जल्द से जल्द बहाल की जा सकें। सरकार ने यह भी भरोसा दिलाया है कि यात्रियों के अधिकारों की सुरक्षा की जाएगी और उन्हें उचित मदद दी जाएगी।
यात्रा विशेषज्ञों का मानना है कि अगर यह समस्या लंबी खिंचती है तो इसका असर सिर्फ यात्रियों पर ही नहीं बल्कि पर्यटन और व्यापारिक गतिविधियों पर भी पड़ेगा। फिलहाल लोग बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं कि कब उड़ानें दोबारा शुरू होंगी और उनकी यात्रा सामान्य होगी।